Responsible Gaming
Enjoyment & Safety

7cmvi nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi theo pháp luật Việt Nam. Tất cả người chơi tham gia nền tảng 7cmvi phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi nhằm bảo vệ những đối tượng dễ bị tổn thương trong xã hội.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), 7cmvi yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Chúng tôi áp dụng hệ thống xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi nào có thể tiếp cận nền tảng.

Ngoài ra, 7cmvi thường xuyên thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên đối với các tài khoản hiện có để đảm bảo tuân thủ liên tục. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện được tạo bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức theo quy trình nội bộ.

Cờ bạc và các trò chơi có thưởng là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. 7cmvi khuyến khích tất cả người chơi áp dụng các nguyên tắc sau để duy trì trải nghiệm lành mạnh và bền vững:

• Chơi để giải trí, không phải để kiếm sống: Hãy xem 7cmvi là nơi thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng, không phải là nguồn thu nhập chính hay cách thoát khỏi khó khăn tài chính.
• Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, dù thắng hay thua.
• Quản lý thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ.
• Không chơi khi đang xúc động: Tránh chơi cờ bạc khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc sau khi uống rượu. Cảm xúc không ổn định làm giảm khả năng phán đoán.
• Không đuổi theo thua lỗ: Chấp nhận thua lỗ như chi phí giải trí. Việc cố gắng gỡ lại tiền thua thường dẫn đến thua nhiều hơn.
• Cân bằng cuộc sống: Đảm bảo cờ bạc không chiếm quá nhiều thời gian và không ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội.
• Sử dụng tiền giải trí, không vay mượn: Chỉ dùng tiền dư sau khi đã trang trải đầy đủ các chi phí sinh hoạt thiết yếu. Không bao giờ vay tiền để cờ bạc.

Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là bài tự kiểm tra không chính thức giúp bạn nhận biết liệu thói quen cờ bạc của mình có đang trở thành vấn đề hay không. Trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ:

7cmvi cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi duy trì kiểm soát đối với hoạt động cờ bạc của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản, hoàn toàn miễn phí và có hiệu l ực ngay lập tức sau khi thiết lập:

Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, 7cmvi cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) – một biện pháp mạnh mẽ cho phép bạn ngừng hoàn toàn việc truy cập vào nền tảng trong một khoảng thời gian xác định hoặc vĩnh viễn.

Các mức tự loại trừ bao gồm:

• 6 tháng: Tài khoản bị khóa hoàn toàn trong 6 tháng. Không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia trò chơi.
• 1 năm: Thích hợp cho những người cần thời gian dài hơn để lấy lại sự cân bằng.
• 3 năm: Dành cho những trường hợp nghiêm trọng hơn cần quá trình phục hồi lâu dài.
• 5 năm: Giới hạn tối đa cho loại trừ có thời hạn.
• Vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn, không thể khôi phục. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình.

Để kích hoạt tự loại trừ, truy cập Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm > Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ qua email để được xử lý ngay lập tức, kể cả ngoài giờ hành chính.

Sau khi thời hạn tự loại trừ kết thúc, tài khoản sẽ không được tự động mở lại. Bạn phải chủ động liên hệ với 7cmvi và trải qua một quy trình xem xét ngắn trước khi được phép tiếp tục sử dụng nền tảng. Điều này giúp đảm bảo bạn đã thực sự sẵn sàng quay lại chơi một cách có kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy biết rằng có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ bạn tại Việt Nam. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là bước dũng cảm và quan trọng nhất bạn có thể thực hiện:

Bảo vệ trẻ em khỏi nội dung cờ bạc là trách nhiệm chung của cả nền tảng lẫn các bậc phụ huynh. 7cmvi thực hiện nhiều biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập, nhưng sự giám sát của cha mẹ tại nhà là yếu tố bổ sung không thể thiếu.

Chúng tôi khuyến nghị các bậc phụ huynh thực hiện các biện pháp sau:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Không bao giờ cho phép trẻ em biết tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 7cmvi của bạn.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt phần mềm lọc nội dung trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các trang web cờ bạc.
• Bảo mật thiết bị: Sử dụng mật khẩu, mã PIN hoặc nhận dạng sinh trắc học để khóa điện thoại và máy tính của bạn.
• Giáo dục về rủi ro: Trò chuyện cởi mở với trẻ về các rủi ro của cờ bạc và lý do tại sao đây không phải là hoạt động dành cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Giám sát thời gian sử dụng thiết bị: Theo dõi thói quen sử dụng internet của trẻ và chú ý đến các dấu hiệu tiếp xúc với nội dung cờ bạc trực tuyến.

Nếu bạn phát hiện trẻ em đang cố gắng truy cập hoặc đã truy cập vào nền tảng 7cmvi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý vấn đề theo quy trình ưu tiên cao nhất.